ダメ店長の典型的な例: MORISHITA HIROMICHI BLOG

2006年9月 1日 (金)

最近、ダメ店長が多くなってきた気がします。
特に会社が成熟してくると多くなってくるのですが。

私の経験から言いますと、ダメ店長の典型的な例は次の9つ。

あなたはダメ店長ではないですよね？？

①　下に甘い

②　グチや不満、言い訳ばかり言う

③　教育できない

④　自分に自信がない

⑤　正当に評価できない

⑥　自店のことを知らない

⑦　変化を嫌う

⑧　フロアに出ない

⑨　笑顔やあいさつができない

2006年9月 1日 (金) 接客 | 固定リンク

こんにちわ。
そうですね。。。店長って中間管理職みたいなものだから
ストレスも溜まるし大変なことも多いと思うけど、
①～⑨のどれもあってはいけないこと。

特に②のグチや不満・・・は、
一度口にしてしまうとクセになってしまって
止め処なくなり、お店全体がネガティブに・・・
なんて、簡単にお店の雰囲気は変わっていく様子は
手に取るように想像できます。

そういう店長を少なくしたいですよね。。。

投稿: 大内 | 2006年9月 5日 (火) 11:00

大内さん、こんにちは！

>そういう店長を少なくしたいですよね。。。

本当そうですね！

大内さんのブログって、非常にいいですね！
素晴らしいことがたくさん書かれています。
しかも非常に読みやすい！
文書うまいですね。（うらやましいです！）

http://www.good-services.com/

投稿: モリゾウ | 2006年9月 6日 (水) 01:47

ありがとうございます♪
文章がうまいなんて言われたのは初めてなので
とーっても嬉しいです♥

森下さんのブログ、いつも楽しみに拝見させて
いただいています。
今後もヨロシクです。

投稿: 大内 | 2006年9月12日 (火) 16:09

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